접근 방식
문제 해결
좋은 해결책을 찾기 위해서는 개방적이고 솔직한 소통을 기반으로 하며 적절한 프로젝트 관리의 지원을 받는 체계적인 접근이 필수적입니다. 저희가 수행하는 모든 문제 해결 과정은 필요에 따라 다음 요소를 포함할 수 있는 방법론적 접근에 기반하며, 여러 차례 반복될 수 있습니다:
1. 사전 조사
문제 정의 및 변경 요청
2. 현황 및 목표 분석
상황 평가 및 근본 원인 파악
3. 요구사항 명세
요구사항 도출 및 상충 목표 해결
4. 솔루션 도출
가능한 솔루션의 생성 및 선택
5. 구현
선택된 솔루션의 실현 및 배포
6. 검증
솔루션의 테스트 및 평가
7. 발전
배포된 솔루션의 지속적 발전
이러한 체계적 접근을 통해 저희는 모든 도출된 요구사항을 최소한의 노력과 가능한 한 간단한 운용으로 충족하는, 즉 최소화된 효과적인 솔루션을 찾는 것을 목표로 합니다.
여기서 중요한 것은 증상이 아닌 원인을 해결하는 것입니다. 문제는 종종 처음 보이는 것보다 더 깊은 곳에 있기 때문입니다. 근본 원인을 제거해야만 안정적인 솔루션으로 이어집니다.
근본 원인에 대한 단계별 접근은 일반적으로 하나 이상의 가능한 솔루션을 생성하기 전에 먼저 명확한 증상을 검토하는 것으로 시작합니다. 그 후 선택된 솔루션의 구현 및 검증이 이루어지며, 필요에 따라 추가 개발이 진행됩니다. 적절한 문서화를 통해 전체 과정의 추적 가능성과 투명성을 보장합니다.
윤리 지침
저희는 다음 윤리 지침을 준수합니다:
-
Gesellschaft für Informatik e.V. (GI)
GI 윤리 지침 → -
Swiss Informatics Society (SI)
SI 윤리 지침 → -
Association for Computing Machinery (ACM)
ACM 윤리 강령 및 전문가 행동 규범 →