Yaklaşım

Problem Çözümü

İyi bir çözüm bulmak için açık ve dürüst iletişime dayanan ve uygun proje yönetimi ile desteklenen yapılandırılmış bir yaklaşım esastır. Yürüttüğümüz her problem çözme süreci, ihtiyaca göre birden fazla kez tekrarlanabilen aşağıdaki unsurları içerebilen sistematik bir yaklaşıma dayanmaktadır:

1. Ön İnceleme

Problem tanımı ve değişiklik talepleri

2. Mevcut Durum ve Hedef Durum Analizi

Durum değerlendirmesi ve temel nedenlerin belirlenmesi

3. Gereksinim Şartnamesi

Gereksinimlerin belirlenmesi ve çelişen hedeflerin çözülmesi

4. Çözüm Üretimi

Olası çözümlerin üretilmesi ve seçilmesi

5. Uygulama

Seçilen çözümün gerçekleştirilmesi ve devreye alınması

6. Doğrulama

Çözümün test edilmesi ve değerlendirilmesi

7. Evrim

Devreye alınan çözümün daha da geliştirilmesi

Bu sistematik yaklaşımla, tüm belirlenen gereksinimleri mümkün olan en az çaba ve en basit kullanımla karşılayan, yani minimal olan etkili çözümler bulmayı hedefliyoruz.

Burada belirleyici olan, belirtilerin değil nedenin mücadele edilmesidir; çünkü problem genellikle ilk bakışta göründüğünden daha derindedir. Yalnızca kök nedenin ortadan kaldırılması kalıcı çözümlere yol açar.

Kök nedene adım adım yaklaşım, genellikle bir veya daha fazla olası çözüm üretilmeden önce ilk belirgin belirtilerin incelenmesiyle başlar. Ardından seçilen çözümün uygulanması ve doğrulanması ve istenirse daha da geliştirilmesi gelir. Uygun dokümantasyon, süreç boyunca izlenebilirlik ve şeffaflık sağlar.

Etik Kurallar

Aşağıdaki etik kurallara göre hareket ediyoruz:

Gesellschaft für Informatik e.V. (GI)
GI Etik Kuralları →
Swiss Informatics Society (SI)
SI Etik Kuralları →
Association for Computing Machinery (ACM)
ACM Etik Kuralları ve Mesleki Davranış İlkeleri →