แนวทาง
การแก้ปัญหา
เพื่อค้นหาโซลูชันที่ดี แนวทางอย่างเป็นระบบเป็นสิ่งจำเป็น โดยตั้งอยู่บนพื้นฐานของการสื่อสารที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์ และได้รับการสนับสนุนจากการจัดการโครงการที่เหมาะสม กระบวนการแก้ปัญหาทุกกระบวนการที่เราดำเนินการนั้นตั้งอยู่บนแนวทางอย่างเป็นระบบที่อาจรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้ตามความจำเป็น ซึ่งอาจทำซ้ำได้หลายครั้ง:
1. การสำรวจเบื้องต้น
การกำหนดปัญหาและคำขอเปลี่ยนแปลง
2. การวิเคราะห์สถานะปัจจุบันและสถานะเป้าหมาย
การประเมินสถานการณ์และการระบุสาเหตุหลัก
3. การกำหนดข้อกำหนด
การรวบรวมข้อกำหนดและการแก้ไขวัตถุประสงค์ที่ขัดแย้ง
4. การสร้างโซลูชัน
การสร้างและเลือกโซลูชันที่เป็นไปได้
5. การดำเนินการ
การสร้างและใช้งานโซลูชันที่เลือก
6. การตรวจสอบ
การทดสอบและประเมินผลโซลูชัน
7. การพัฒนาต่อเนื่อง
การพัฒนาต่อยอดโซลูชันที่ใช้งานอยู่
ด้วยแนวทางอย่างเป็นระบบนี้ เรามุ่งมั่นที่จะค้นหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นโซลูชันที่น้อยที่สุด หมายความว่าครอบคลุมข้อกำหนดทั้งหมดที่รวบรวมมาด้วยความพยายามที่น้อยที่สุดและการใช้งานที่ง่ายที่สุด
สิ่งสำคัญในที่นี้คือการแก้ไขสาเหตุมากกว่าอาการ เพราะปัญหามักลึกกว่าที่ปรากฏในตอนแรก การกำจัดสาเหตุหลักเท่านั้นที่จะนำไปสู่โซลูชันที่มั่นคง
แนวทางทีละขั้นตอนไปยังสาเหตุหลักโดยทั่วไปเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบอาการที่เห็นได้ชัดก่อน จากนั้นจึงสร้างโซลูชันที่เป็นไปได้หนึ่งหรือหลายโซลูชัน ตามด้วยการดำเนินการและการตรวจสอบโซลูชันที่เลือก และหากต้องการก็พัฒนาต่อไป เอกสารที่เหมาะสมช่วยให้มั่นใจในการติดตามและความโปร่งใสตลอดทั้งกระบวนการ
แนวทางจริยธรรม
เราปฏิบัติตามแนวทางจริยธรรมต่อไปนี้:
-
Gesellschaft für Informatik e.V. (GI)
แนวทางจริยธรรม GI → -
Swiss Informatics Society (SI)
แนวทางจริยธรรม SI → -
Association for Computing Machinery (ACM)
จรรยาบรรณและจริยธรรมวิชาชีพ ACM →